白岩松在新闻1+1节目中提醒外卖平台:别把骑手当机器!

白岩松在新闻1+1节目中提醒外卖平台:别把骑手当机器!

最近几天

放映了一篇题为“外卖骑手,被困在系统中”的文章。

文章直接指出了外卖行业的痛点,那就是快,不顾安全。

随后,外卖平台闻风而动,率先响应。

表示将尽快发布新功能:

结算付款增加

“我愿意多等5分钟/10分钟”按钮

如果用户不着急,点击它。

这种方式让用户回答

“您想再等5分钟吗?”

它很快引发了关于平台实践是否合适的巨大争议。

白在9日的新闻1+1节目中

表达了自己的观点。

“我坚决反对通过‘再等五分钟’来解决问题。”

这可能会让越宽容的人承受更多的痛苦。”

查看详细信息> > >

一些专家也表示

企业的应对具有危机公关的紧迫感。

没有正视这个问题。

 

白再次评论:外卖平台不把骑手当机器。

在第12期《新闻周刊》节目中

白再次评论了这一热点事件:

“热点升温快,消散快。

热点的意义是什么?

希望外卖平台能真心把骑手当机器。

而是成为一个成年人,做出真正的改变。”

 

白也说道

“目前,尤为重要的是

外卖行业没有明确的主管部门。

我希望政府部门接下来能够进行有效的监管。

消费者不需要骑手迟到一会儿。

以差评回应

只有各方都在努力改变。

热点会成为解决问题的重点。”

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